云标物联

YUNBIAO AI SOLUTIONS / DIGITAL HUMAN

智能数字人
问答系统

让服务会说话,让咨询更高效

融合数字人形象、语音交互、大模型与行业知识库,为政务、司法、教育、零售及公共服务场景打造自然、直观的智能问答体验。

  • 语音问答
  • 行业知识库
  • 多语种交互
  • 场景定制
软件系统与智能交互终端,可按场景规划与集成
AI数字人智能交互终端示意图
AI自然语音问答语音识别 · 智能应答
行业知识库围绕业务内容精准解答
DIGITAL HUMAN · VOICE AI · KNOWLEDGE BASE
多行业覆盖不同业务场景
多轮对话自然连续的问答体验
可定制形象、界面与业务内容
软硬一体支持交互终端适配

CORE CAPABILITIES

不止于数字人形象,更是面向业务的智能交互入口

从听懂问题、检索知识到数字人播报与业务联动,让咨询服务更易用、更贴近实际场景。

AI
01

数字人形象管理

支持预制形象选择、定制形象替换及界面主题调整,匹配不同品牌与业务场景。

VOICE
02

语音问答与讲解

支持语音识别、实时问答和语音讲解,帮助用户更自然地获取信息。

KB
03

行业知识库管理

支持知识内容导入与行业术语维护,让回答围绕业务资料展开。

LANG
04

多语种交互扩展

专业版支持中英文识别;高级配置可扩展多语种识别与播报。

SCENE
05

场景化组件定制

可按方案配置屏保、开场白、快捷问答、背景、贴图、文字和按钮等组件。

API
06

业务系统集成

可按项目需求规划业务接口、数据查询与大屏语音指令联动。

HOW IT WORKS

从语音提问到智能回答,构建完整交互链路

可结合项目需求对接大模型、行业知识内容及客户业务系统。实际部署架构以项目评估为准。

01
VOICE

语音输入

用户提问或触发快捷问答

02
NLP

识别与理解

语音识别、意图解析与路由

03
AI + KB

智能检索与决策

大模型结合行业知识内容

04
AVATAR

数字人响应

语音播报、内容展示与业务联动

大模型、语音服务、业务接口及私有化部署的具体选型与费用需根据项目需求确认。

PROJECT EXPERIENCE

来自真实业务需求的数字人应用实践

围绕方案资料中已有的项目案例,展示不同场景的交互目标与业务价值。

法院数字人案例图片CASE / 01司法便民服务
司法便民服务

法院数字人

围绕法律知识库提供智能法律咨询,支持诉讼流程、文书模板等实务问题解答。

法律知识库流程咨询
警察数字人案例图片CASE / 02公安服务
公安服务

警察数字人

面向智慧警务交互窗口,可配置法例条文、接待登记、摄录启动等服务入口。

语音问答业务入口
豪爵摩托数字人案例图片CASE / 03产品讲解
产品讲解

豪爵摩托数字人

用户点击分类或通过语音识别跳转至对应部件介绍,再由数字人朗读相关文本。

语音识别内容导航
深圳得理数字人案例图片CASE / 04法律服务
法律服务

深圳得理数字人

方案资料中的“深律宝”法律智能服务展示,面向律师、企业及个人提供法律支持,支持语音问答。

法律咨询展会展示
湖北网格数字人案例图片CASE / 05法律咨询
法律咨询

湖北网格数字人

法律智能咨询助手,面向律师群体、企业及个人提供便捷的法律支持服务。

语音问答法律支持
天津港数字人案例图片CASE / 06工业物流
工业物流

天津港数字人

支持危化品相关知识问答,并通过语音指令联动三维总控大屏切换界面、播放动画或讲解内容。

专业问答大屏联动
三亚城市职业学院数字人案例图片CASE / 07智慧校园
智慧校园

三亚城市职业学院数字人

为学院提供业务数据查询与展示,支持自定义业务菜单,以及图文、视频内容管理。

业务菜单内容管理
广东省外语艺术职业学院数字人案例图片CASE / 08高校科研
高校科研

广东省外语艺术职业学院数字人

学校人工智能学院定制的数字人学习与调研项目,支持语音问答、定制查询展示及私有化服务后台。

语音问答私有化后台
朔州警英风华录数字人案例图片CASE / 09公安服务
公安服务

朔州警英风华录数字人

面向公安服务场景,支持语音问答、分局定制查询展示,并可对接客户私有化服务后台接口。

定制查询业务接口
琼海智慧公交数字人案例图片CASE / 10公共交通
公共交通

琼海智慧公交数字人

面向公交站点提供咨询服务,支持公交路线、景点、医疗机构、天气和新闻等信息查询。

路线查询便民服务
天津体育学院数字人案例图片CASE / 11智慧校园
智慧校园

天津体育学院数字人

作为校园信息与职业规划智能导师,为用户提供天津体育学院相关信息支持。

校园咨询职业规划
小鹏汽车数字人案例图片CASE / 12汽车零售
汽车零售

小鹏汽车数字人

为到店用户提供车型与价格查询,支持人员感应欢迎词,以及无人操作时自动播放素材。

门店导购感应欢迎
黑龙江医保数字人案例图片CASE / 13智慧医保
智慧医保

黑龙江医保数字人

定制医保查询界面,呈现常见问题,并支持定点医院、药房、药单、缴费及医保卡余额等查询。

医保查询便民服务
新丰苑工作站数字人案例图片CASE / 14社区服务
社区服务

新丰苑工作站数字人

无锡城管局试点的 AGV 小车数字人,用于社区介绍与便民咨询服务。

社区服务AGV终端
宝技电子数字人案例图片CASE / 15政务服务
政务服务

宝技电子数字人

面向政务服务问答,可用于低保申请、公租房办理等常见问题解答。

政策问答办事指引

案例图片取自《软件案例_数字人技术报价》方案资料中的项目实景图与界面截图;项目交付内容、业务接口及部署范围以实际项目约定为准。

PRODUCT CONFIGURATIONS

根据服务规模,选择合适的产品配置

不展示固定报价,具体配置、第三方服务与定制开发范围由项目需求决定。

STANDARD CONFIGURATION专业版

专业版

适合常规问答、语音讲解与内容展示场景。

  • 2 套 UI 主题,支持在线升级
  • 2 个预制形象(动漫男 / 女)+ 1 个定制形象
  • 接入 DeepSeek、豆包等大模型
  • 支持多轮对话、实时问答、语音讲解与知识库问答
  • 中英文识别,提供 4 种男女音色
  • 默认知识库空间 50 MB
  • 屏保、开场白、背景、贴图、文字及按钮自定义
咨询此配置

说明:专业版与高级版能力按方案资料整理;云服务、语音克隆、多语种适配、私有化部署及业务系统接口等,需结合项目方案另行确认。

AI数字人智能交互终端示意图
AI
智能交互终端硬件形态按项目需求适配

SMART HARDWARE

软件与终端协同,
让数字人走进真实空间

可根据应用场景选择立式交互终端或其他适配设备,结合数字人问答、语音讲解、业务内容展示等能力,构建更自然的线下服务入口。

  • 数字人形象与问答软件协同
  • 支持语音交互与场景内容定制
  • 可按项目评估业务接口与本地部署
  • 终端规格、主板与接口以实际选型为准
查看数字人智能交互终端

LET'S TALK

为您的业务,规划合适的数字人方案

从应用场景、知识内容到终端部署,与云标物联一起梳理落地路径。

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